Abofallen über die Mobilfunkrechnung vermeiden |
Donnerstag, den 20. Oktober 2011 um 09:01 Uhr | |
Musterbrief zur Vorbeuge gegen unberechtigte Abbuchungen über die Handy-Rechnung
Abofallen über das Handy erfreuen sich in der zwielichtigen Branche steigender Beliebtheit: der Mobilfunkanbieter verdient fleißig mit, und wenn man die Lastschrift zurück gehen läßt, sperrt er auch jahrelangen treuen Kunden das Handy. Ganz einfach. Darf er zwar erst ab 75 € - macht aber nichts. Die meisten Kunden klagen sowieso nicht. Von Eintragungen der Telefonnummer ins Internet (auch von einer fremden Person) über "kostenlose" Anrufe auf 0800-Nummern und über extra für das Handy gefälschte Internetseiten denkt sich die Branche täglich neue Fiesheiten aus, um die Leute über den Tisch zu ziehen.
Was kann man tun, damit es keine Abbuchungen von der Handyrechnung gibt?
Wichtig: Es genügt nicht, eine Prepaid-Karte zu benutzen. Auch hier hat es schon Nachbelastungen gegeben. Statt dessen sollte man sich an seinen Mobilfunkanbieter wenden und sämtliche potentiell teuren Dienste sperren lassen. Hierzu können Sie folgende Vorlage nutzen (Stand 3.9.2014):
Vorname Nachname Adresse Mobilfunkanbieter Adresse Ort, den Datum Sehr geehrte Damen und Herren, zu meinem Mobilfunkvertrag zur Kundennummer ....... widerrufe, sperre bzw. hilfsweise kündige ich hiermit - alle Dienste, deren Gebühren über 50 ¢/Minute bzw. SMS bzw. MB liegen,
Eventuell müssen Sie den Text natürlich nach Ihren Bedürfnissen anpassen. Per Fax oder Einschreiben schicken. Was kann man tun, wenn es schon Abbuchungen gab?Zur Frage, wie man da rauskommt und sein Geld zurück bekommt, gibt es eine Sonderseite.
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Aktualisiert ( Mittwoch, den 03. September 2014 um 17:34 Uhr ) |
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Kommentare
! in Österreich
an A1 gemailt (online Kontaktformular ) und binnen 3 Tagen Geld zurück bekommen, dabei hab ich die Abos erst nach einigen Monaten bemerkt.
Danke!
super Seite-hätte ich Sie nur vorher gesehen, trotzalledem, werde ich die Seite speichern u. weiterempfehlen ....
alles gute
teils im kontakt, oder auch fremde Nummern