Was ist überhaupt passiert?

Eine unerwartete Rechnung von top-of-software (Antassia GmbH), eine Mahnung vom Rechtsanwalt Olaf Tank oder z.B. ein Brief von Proinkasso für die Eventus Lernsysteme GmbH sind ein Zeichen dafür, dass man im Internet in eine so genannte Abofalle geraten ist. Beim Download von kostenloser Software (z.B. Acrobat Reader) wird den Nutzern dort ein Vertrag gewissermaßen untergeschoben, denn der Preishinweis ist gut versteckt. Um zu erfahren, wie genau das passiert sein könnte, klicken Sie hier. Viele Leute reagieren z.B. auf eine falsche Systemmeldung.

Zum Widerrufsrecht ab 13.6.2014 aus der Sicht des Verbrauchers

Am 13.6.2014 ändert sich das Widerrufsrecht für Verbraucher. Bisher wurden die Änderungen vor aus Sichter der Händler beleuchtet, denn die müssen ja vorher ihre Webshops und Ebay-Seiten rechtskonform umbauen. Was aber ändert sich für den Kunden? Neu ist jetzt ziemlich viel, viel davon ist aber in der Praxis nicht großartig anders als vorher. Im Wesentlichen ändern sich für den Verbraucher:

1. man muss den Widerruf eindeutig erklären
2. man bekommt einen vorformulierten Widerrufstext vom Händler
3. man kann auch per Telefon widerufen (nicht machen - weiterlesen!)

Inkassobüros drohen gern mit verschiedenen Floskeln, die sich erst einmal wahnsinnig schlimm anhören. Aber was ist jeweils an den Drohungen dran? Und unter welchen Voraussetzungen können sie wahr gemacht werden?

1. Lüge: wenn Sie nicht zahlen, kommt das Inkasso

2. Lüge: die sehen sich bei Ihnen zuhause um, was sie sich holen können

3. Lüge: der Gerichtsvollzieher kommt und nimmt Ihren Fernseher mit

4. Lüge: dann bekommen Sie keinen Handyvertrag mehr

5. Lüge: der Kredit für das Grundstück ist in Gefahr

6. Lüge: Schufa-Eintrag: man wird nicht befördert

7. Lüge: wenn Sie nicht zahlen, kommen Sie ins Gefängnis

8. Lüge: wenn Sie nicht zahlen, ergeht es dem Mitarbeiter schlecht

9. Lüge: wenn Sie nicht zahlen, bekommen Sie weitere Anrufe

10. Lüge: der Trick mit der Ratenzahlung

Ich habe keinen Vertrag geschlossen, aber eine Rechnung bekommen!

Sie haben eine Rechnung für einen Vertrag erhalten, den Sie im Internet geschlossen haben sollen? Sie sind sich nicht bewußt, irgendeinen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch genommen zu haben oder Sie dachten, das Angebot sei kostenlos?

Dann sind Sie in eine so genannte Internetfalle oder Abofalle getappt! Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit der Situation umgehen können.