Warum Disclaimer in Werbung oft juristisch wirkungslos bleiben

Disclaimer wie ‘Erfolg hängt allein von Einsatz ab’ finden sich häufig in Werbung. Doch wenn konkrete Erfolgszahlen mit vagen Haftungsausschlüssen kombiniert werden, entfalten sie kaum rechtliche Wirkung. Wie Anbieter damit Kritik an ausbleibenden Resultaten vorbeugen wollen – und warum das oft leerläuft.

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Der unwirksame Disclaimer

Bereits vor oder während der Werbung mit konkreten Erfolgszahlen findet sich oft ein Disclaimer wie „der Erfolg hängt allein von deinem Einsatz ab” oder „Ergebnisse können variieren”. Dieser Satz ist für sich genommen sachlich richtig.

Die folgenden Seiten zeigen einen Disclaimer:

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• 100K ETF-Fahrplan
• AI Autopilot
• AI Success Code (AISC)
• Complete Creator Bundle
• Deven Schuller Methode
• Digitale Geldmaschine
• Instabusinessliga
• Instagram Cash Hack
• KIM – Dein K.I.-Mitarbeiter
• Online-Business Challenge
• Social Chronicles
• Swipe Cash
• Weiblichkeitskurs

Juristisch unmaßgeblich und fakrisch wertlos ist er aber, wenn dieser Disclaimer strukturell dazu dient, im Vorfeld jede Verantwortung für ausbleibenden Erfolg präventiv auf den Kunden zu verlagern, während im selben Werbematerial gleichzeitig sehr konkrete, suggestive Erfolgszahlen oder Zeitangaben genannt werden („in 90 Tagen zum ersten Kunden”).

Diese Kombination erzeugt eine widersprüchliche Botschaft umd ist schon allein deswegen zahnlos: Konkret genug, um zu verkaufen, vage genug, um im Nachhinein keine Verantwortung übernehmen zu wollen.

Ein Hinweis auf eine solche Schutzkonstruktion ist ein sehr kleingedruckter, unauffällig platzierter Disclaimer neben großen, prominent beworbenen Erfolgszahlen, sowie eine auffällige Häufung von Formulierungen, die spätere Kritik am ausbleibenden Erfolg auf mangelnden persönlichen Einsatz zurückführen, noch bevor überhaupt ein Ergebnis feststeht. Juristisch ist ein solcher Satz in aller Regel irrelevant.

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