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automatische Verlängerung bei Parship/Elitepartner

Parship/Elitepartner: So gehen Sie gegen ungewollte Vertragsverlängerungen vor

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Thomas Meier-Bading
Was Viele nicht wissen: auch wenn man nur ein 6-Monats-Paket gebucht hat, verlängert die Betreiberfirma von Parship und Elitepartner, die PE Digital GmbH, den Vertrag automatisch um 12 Monate zu höheren Monatskosten. So werden aus ca. 100 - 200 € (jeder Kunde hat ja dort seinen anderen Preis) gern mal 800 - 1.000 €, die die Leute an Parship bzw. Elitepartner zahlen sollen.

Diese Seite gilt für verspätete Kündigungen genauso wie für komplett vergessene.

bei allen Ursprungslaufzeiten:

Das Landgericht Hamburg ist der Auffasung, dass Verträge mit Parship/Elitepartner solche höherer Art sind, die allesamt nach § 627 BGB jederzeit (also: sogar innerhalb der Erstlaufzeit) zu sofort gekündigt werden können, 320 S 50/ 17. PE Digital hat hierzu ein Anerkenntnisurteil gegen sich ergehen lassen.

zusätzlich bei ursprünglich 6-Monats-Paketen:

Parallel dazu besteht am Amtsgericht in Hamburg derzeit (August 2018) insoweit Einigkeit, als dass zumindest bei den ursprünglichen 6-Monats-Paketen die Klausel für die 12-wöchige Kündigungsfrist unwirksam ist und daher die gesetzliche Regelung greift (Kündigung 14 Tage zum Monatsende), also bei Parship und Elitepartner keine automatische Verlängerung um 12 Monate eintritt.

Betroffene Kunden bekommen also ihr Geld zurück bzw. müssen nicht für die Verlängerung bezahlen, leider muss man Parship/Elitepartner dazu erst verklagen, sinnvollerweise in Hamburg. PE Digital verliert hier immer, so an neueren Sachen beispielsweise (Stand: August 2018):

23a C 215/ 18 Versäumnisurteil vom 9.8.2018, PE muss 838,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
20a C 252/ 18 Versäumnisurteil vom 8.8.2018, PE muss 958,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
21 C 67/ 18 Versäumnisurteil vom 7.8.2018, PE kann 709 € nicht verlangen und muss 141,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
21 C 56/ 18 Versäumnisurteil vom 3.8.2018, PE muss 598,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
21 C 65/ 18 Versäumnisurteil vom 2.8.2018, PE kann 958,80 € nicht verlangen + Anwaltskosten + Zinsen
21 C 54/ 18 Versäumnisurteil vom 2.8.2018, PE kann 568,80 € nicht verlangen + Anwaltskosten + Zinsen
25a C 112/ 18 Versäumnisurteil vom 31.7.2018, PE muss 598,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
41 C 28/ 18 Urteil vom 13.6.2018, PE muss 898,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
41 C 21/ 18 Urteil vom 13.6.2018, PE muss 718,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen
41 C 25/ 18 Versäumnisurteil vom 13.6.2018, PE muss 988,80 € zurückzahlen + Anwaltskosten + Zinsen

Versäumnisurteile bedeutet: der Gegner hat sich nicht gewehrt. Warum wohl? Das mag jeder für sich selbst beantworten. Voraussetzung ist, dass Sie Parship/Elitepartner in Verzug setzen, eine Vorlage für den Parship-Verzug finden Sie unten.

wenn die Kündigung per Email nicht anerkannt wurde:

Früher hat Elitepartner die Kündigungen per Email nicht anerkannt, obwohl der BGH gegen diese Praxis entschied. Daraus entstehen manchmal noch heute weitere Folgeverträge für ein 3. Vertragsjahr. Hier können Sie bei rechtzeitiger (aber eben nur formal zurück gewiesener) Kündigung die Beträge für die Jahre 2 und 3 zurückfordern. Gehen Sie dabei vor wie oben beschrieben.

Sehen Sie auch mein Video zu Parship/Elitepartner:

was kann man tun

Was kann man tun?

Wenn Parship/Elitepartner un Unrecht Geld verlangt oder dessen Rückzahlung verweigert, sollten Sie die Zahlung bzw. den Verzicht auf die Forderung zunächst einmal unter Fristsetzung selbst einfordern (siehe Vorlage Verzug Parship). Das bringt meistens faktisch erst einmal nichts, die Formalie ist aber nötig, um später die Rechtsanwaltskosten erstattet zu bekommen. Parship kommt nämlich durch dieses Schreiben in Verzug.
Die PE Digital GmbH wird Ihre Forderungen ablehnen oder die Frist verstreichen lassen. Danach beauftragen Sie uns. Wir versuchen es auch noch einmal außergerichtlich, danach mit gerichtlicher Hilfe. Die hier empfohlenen Klagen gehen üblicherweise ohne Probleme durch. Die Kosten für Anwalt und Gericht erstattet Parship/Elitepartner zuverlässig.

 

Was man nicht tun sollte:

Wenn Sie es nicht dringend brauchen oder wenn Sie rechtsschutzversichert sind: buchen Sie das Geld möglichst nicht zurück. Die Rechtsschutz übernimmt die Kosten manchmal nur bei einer Rückforderung. Außerdem riskiert man eine umständliche Klage durch Parship/Elitepartner an einem anderen Gerichtsstand als Hamburg. Auf keinen Fall sollten Sie Geld von Ihrem Bankkonto zurückbuchen, das Ihnen der Zahlungsdienstleister PayPal abgebucht hat.

Treten Sie nicht telefonisch mit der Gegenseite in Verbindung! Bei Fristen immer ein konkretes Enddatum ausrechnen (also nicht: in 14 Tagen, sondern z.B.: bis zum 31.12.)

Lassen Sie sich auf der hotline kostenlosen Hotline oder unter hotline@meier-bading.de weitere Informationen geben.

 

Vorlage Verzug Parship/Elitepartner

Bitte die Klammern anpassen/streichen. Per Email mit Empfangsbestätigung an die PE Digital GmbH (nicht an das Inkassobüro!) senden. Sollte nach 2 Tagen keine Eingangsbestätigung da sein, schicken Sie ein Einschreiben hinterher. Text direkt ins Emailprogramm kopieren - bitte trotzdem anpassen.

Datum: [heute]
Kundennummer/Chiffre: XXXXX

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben am XXX meinen Vertrag vom XXX zur Kundennummer/Chiffre 
XXX gegen meinen Willen verlängert. Vorsorglich erkläre ich 
hiermit den Widerruf des Vertrages und kündige hilfsweise 
erneut nach § 627 BGB, höchst hilfsweise zum nächstmöglichen 
Termin.

[Wenn Sie Geld von PE wollen:]

Bitte zahlen Sie mir den von mir bezahlten Betrag 
von XXX € zurück.
Ich erwarte die Erfüllung meiner Ansprüche bis 
zum XX.XX.2018. Nach fruchtlosem Fristablauf werde 
ich einen Rechtsanwalt einschalten.

[Wenn PE Geld von Ihnen will:]

Bitte verzichten Sie bis zum XX.XX.2018 auf all 
Ihre Forderungen. Nach fruchtlosem Fristablauf werde 
ich einen Rechtsanwalt einschalten.

mit freundlichen Grüßen


[Name] 
[Adresse]


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Nutzerkommentare:

(neueste zuerst) #7– Coco03.12.2018 21:340Liebe Coco, genau das wird auf dieser sehr informativen Seite hier weiter oben beschrieben. Vielen Dank dafür an die Kanzlei. #6Coco14.10.2018 08:23+69Guten Tag. Ich hatte eine 12-Monats Mitgliedschaft und die Kündigung von 3 Monaten um ein paar Tage versäumt. Nun soll ich für weitere 12 Monate bezahlen. Dazu auch noch ca das doppelte. Ich habe Parship nie wirklich genutzt und möchte es auch nicht. Komme ich irgendwie raus? Vielen Dank #5Batista 13.09.2018 00:45+2Vor zwei Jahren habe ich mich dort angemeldet, war 10 Tage auf der Seite und habe dann Fristgerecht gekündigt. Die haben mir trotzdem Geld vom Konto abgebucht. Was ich erst spät bemerkt habe. Ich habe eine Email geschrieben dassivh fristgerecht gekündigt habe, mit einer Kopie der Email. Jetzt verlagt das Inkasso Unternehmen 400€ von mir. Ich weiß nicht mehr weiter, die lassen mich nicht in Ruhe. #4Trudi18.07.2018 19:17+19Guten Tag,ich komme aus der Slowakei und habe am 20.1.2018 für 6 Monate Premium Mitgliedschaft bei Elite Partner gebucht. Leider habe ich erst nun herausgefunden, dass sich dies automatisch für 12 Monate verlängert.. auf dem Konto habe ich bestimmt keine 800€, also können die es nicht abbuchen… wie komme ich bitte aus der Situation raus? Reicht, wenn ich am 21.7.Widerruf per Post sende? Oder können Sie mir bitte helfen?Vielen Dank für Ihre Hilfe #3KLAUS14.06.2018 18:38+7Bin ebenfalls Opfer von Betrug durch Parship geworden. 430 Euro haben sie abkassiert füer eine 12-Monats-Verlängerung, obwohl ich schriftlich fristgemäß per Brief gekündigt hatte.Auch habe ich noch eine originale Email, die ich Parship fast ein Jahr vorher geschickt hatte, mit dem Inhalt, dass ich mit dem Online-Dating nicht klar komme und nicht weitermachen möchte.Wer auch Opfer ist, kann sich bei mir melden. Vielleicht bringt eine Sammelklage etwas. #2Heidrun Knoch30.01.2018 12:35+39Hallo Herr Heubach, mir erging es ähnlich mit Parship. Ich hatte 6 Wochen vor Ablauf gekündigt aber das war angeblich schon zu spät. Würden Sie mir bitte erzählen, wie Ihre Geschichte ausgegangen ist? Bei mir ist jetzt seit gestern die Folgegebühr fällig. Das wäre sehr nett.Herzliche Grüße Heidrun Knoch #1Thomas Heubach13.10.2017 18:03+37Guten Tag. Auch mir liegt von der Fa. Elitepartner eine Forderung über die Zahlung einer Jahres-Mitgliedschaft vor. Ich hatte seinerzeit einmal das Online-Dating ausprobieren wollen und ein Paket erworben. Die AGB habe ich nicht gelesen, ich nahm an von so einer großen Firma seien die in Ordnung und entsprächen auch meinem Rechtsempfinden - nämlich, dass ein Online-Unternehmen, das ja online (also in Echtzeit) Geschäfte macht und auch keine Infrastruktur für mich bereitstellt wie etwa ein Telekommunikations-Unternehmen, keine automatisch verlängernden Verträge braucht. Jetzt will das Unternehmen einen vollen Jahresbeitrag von mir. Ich bin mir unsicher, ob ich es auf einen Rechtsstreit ankommen lassen kann - aber eigentlich fühle ich mich übers Messer balbiert. Denn diese AGB-Klausel dient ja wirklich nur einer Seite - und hat keinerlei sachliche Berechtigung. Außerdem würde ein normales Unternehmen kulant reagieren und nicht gleich das ganze Jahr kassieren wollen. Mit bestem Gruß TH

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